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SOPORTE DE APLICACIONES INFORMÁTICA

Soporte De Aplicaciones Informática

  • Duración: 18 meses
  • Metodología: Presencial
  • Certificación: Técnico Laboral Por Competencias En Auxiliar De Sistemas Informáticos
  • Ubicación: Barranquilla
  • Resolución: 05193 del 17 de Junio de 2019

QUIERO ESTUDIAR SOPORTE DE APLICACIONES INFORMÁTICA Y DESEO MAYOR INFORMACIÓN


PERFIL OCUPACIONAL DE SOPORTE DE APLICACIONES INFORMÁTICA

Proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones. Están empleados o prestan servicios de forma independiente para organizaciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, firmas consultoras y departamentos de tecnología en empresas del sector público y privado.

ÁREA DE DESEMPEÑO

  • Auxiliar sistemas informáticos
  • Auxiliar soporte técnico en tecnología
  • Instalador de programas informáticos
  • Instalador de redes informáticas
  • Operador servicio de asistencia informática
  • Técnico en asistencia y soporte de tecnologías de la información
  • Técnico en soporte y mantenimiento de TI
  • Técnico soporte de internet
  • Técnico soporte mesa de ayuda (help desk)
  • Técnico soporte sistemas e informática
  • Técnicos en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información

PROYECCIÓN DE DESEMPEÑO DE SOPORTE DE APLICACIONES INFORMÁTICA

Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente.

Manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos.

Crear sitios Web según estándares y protocolos establecidos

Estructurar propuesta técnica de servicio de tecnología

Construir base de datos de acuerdo con los requisitos del sistema de información

PLAN DE ESTUDIOS DE SOPORTE DE APLICACIONES INFORMÁTICA

INFORMÁTICA BÁSICA

CMS

FUNDAMENTOS DE ELECTRÓNICA

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS Y PROGRAMAS UTILITARIOS

ARQUITECTURA DEL COMPUTADOR

ENSAMBLE DE COMPUTADORES

EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

ÉTICA, CONSTITUCIÓN, DEMOCRACIA Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

FUNDAMENTOS DE REDES

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

HERRAMIENTAS DE DISEÑO WEB

FUNDAMENTOS DE PROGRAMACIÓN

FUNDAMENTOS DE PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS

ESTRUCTURA DE DATOS

ANÁLISIS DE SISTEMAS

BASE DE DATOS