
El egresado del Técnico laboral en Secretariado Ejecutivo del Instituto Centro de Sistemas del Valle Ltda., está en la capacidad de atender correctamente al público, gestionar la comunicación en una empresarial y de negocios, aplicar técnicas administrativas de gestión empresarial, brindar asistencia en organización de archivos, realizar trabajos de secretariado, elaborar y presentar documentos, realizar labores de organización de eventos empresariales y de protocolo.

El egresado del programa Técnico laboral por Competencias en Secretariado Ejecutivo, está en la capacidad de desarrollar los siguientes procesos
| HABILIDADES | CONOCIMIENTOS | 
| Comprensión de lectura | Administración y gerencia | 
| Escucha activa | Servicio de oficina y administrativos | 
| Gestión del tiempo | Idioma extranjero | 
| Redacción de textos | Manejo de las TICs | 
| Comunicación asertiva | Servicio al cliente |